Esta guía tiene como objetivo fundamental informar al paciente y a sus familiares sobre las actividades que realizamos en La Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Anatomía Patológica del Hospital Universitario Virgen Macarena de Sevilla.

La UGC de Anatomía Patológica centra su actividad en el estudio microscópico de biopsias (muestras de tejido) y citologías (extensiones celulares). Cuando estas muestras son obtenidas de lesiones, el objetivo del estudio anatomopatológico es realizar el diagnóstico de la enfermedad. Además, puede proporcionar datos pronósticos y predictivos que ayuden al clínico a tomar decisiones respecto al tratamiento más eficaz.

Disponemos de una cartera de servicios detallada que se encuentra a disposición de usuarios y profesionales. Se incluye al final de la presente guía, un listado de las pruebas realizadas con los tiempos de respuesta.

UBICACIÓN

La UGC de Anatomía Patológica se encuentra en el semisótano del Hospital Universitario Virgen Macarena, junto a la UGC de Radiodiagnóstico.

TELÉFONOS DE INTERÉS

- Centralita Hospital: 955008000

- Secretaría: 600162214-600162163

- Recepción de muestras: 600162160

CITA PREVIAPREVIA

Hay pruebas de Laboratorio que pueden requerir una Cita Previa y/o su Consentimiento Informado, será su médico quien le informará. Para cualquier duda diríjase a nosotros a través del teléfono.

La Unidad de Gestión Clínica de Anatomía Patológica se encarga directamente de la toma de muestra para la prueba de Punción Aspiración con Aguja Fina (PAAF). Antes de su realización, se le entregará un documento informativo acerca de la naturaleza, preparación, riesgos y documento de consentimiento informado para dicha prueba, que tendrá que firmar. El resto de muestras que son objeto de estudio en nuestra UGC son extraídas en otros servicios, por lo que será el médico de dichos servicios el que le informará sobre el procedimiento a seguir para la toma de muestra.

RECEPCIÓN DE MUESTRAS

Las muestras estudiadas en la UGC de Anatomía Patológica son enviadas directamente por los diferentes servicios clínicos hospitalarios, consultas externas, centros de atención primaria, etc., por lo que, habitualmente, no son recibidas directamente de los pacientes o familiares. La única excepción la constituye las muestras de orina y esputos para estudio citológico. Las recomendaciones para la toma de muestras las podrá obtener en el área de recepción de muestras de la Unidad. El horario de recepción es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.

SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

En el área de recepción de muestras, tiene a disposición un buzón de sugerencias a través del cual puede hacernos llegar sus sugerencias, quejas o reclamaciones. Además, tiene a su disposición el Servicio de Atención al Ciudadano que tramitará aquellas reclamaciones que puedan ser dirigidas a esta UGC de Anatomía Patológica.

NORMATIVA PARA UN USO RESPONSABLE DE NUESTROS DERECHOS Y DEBERES.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le comunicamos que la información obtenida en la asistencia sanitaria a su persona, ha sido incorporada para su tratamiento en un fichero automatizado. Así mismo, se le informa que la recogida y tratamiento de dichos datos tienen como finalidad la asistencia sanitaria.

La solicitud de una segunda opinión, se gestiona a través del Servicio de Atención a la Ciudadanía, situado en la entrada principal del Hospital junto al mostrador de información, o puede llamar a los teléfonos 955 00 80 29 / 955 00 80 30.

Usted puede disponer de su documentación clínica realizando la solicitud a través de la Unidad de Atención a la Ciudadanía.

La “Carta de Derechos y Deberes del Ciudadano” está expuesta en nuestra sala de espera. También está disponible para su consulta en otros idiomas y en sistema Braille en la secretaría de la Unidad.

Para asegurar una adecuada identificación, es necesario que presente su DNI, Tarjeta Sanitaria de la Seguridad Social y hoja de citación.

Le rogamos discreción y responsabilidad en el uso de teléfonos móviles en la sala de espera.

Les facilitamos el teléfono de SALUD RESPONDE (902 50 50 60), donde se le dará información las 24 horas del día, 365 días del año sobre libre elección de Hospital, segunda opinión médica, voluntad vital anticipada, tarjeta sanitaria, programa buco-dental, tabaquismo, citación médica, etc.

Esta PROHIBIDO FUMAR en todo el recinto hospitalario (desde el 2 de enero 2011, según Ley Antitabaco 42/2010 del 30 de diciembre).

¿Cómo puede colaborar en su seguridad o la de su familiar mientras esté en la Unidad?

Si detecta algo en el entorno que pueda propiciar una caída (líquido en el suelo, objetos que obstaculicen el paso, etc) o cualquier otro riesgo relacionado con su seguridad o la de su familiar, comuníquelo a los profesionales de la Unidad.

Usted, conoce a su familiar, si observa un cambio en su estado de salud, comuníquelo al personal responsable.

Gracias por su colaboración